¿Preguntas o prejuzgas?

¿Preguntas o prejuzgas?No es que una pregunta pueda solucionar cualquier problema, pero tal vez pueda solucionar el más importante en un momento determinado y eso ya es un motivo para probar.

Peter F. Drucker dijo: “Mi mayor fortaleza como consultor es ser ignorante y hacer algunas preguntas”. Tal vez este planteamiento, de que nuestro miedo a realizar preguntas en muchos casos puede ser muy inferior al que tendrá el que debe responderlas, pueda ser un apoyo para decidirnos a preguntar. Continue reading

El secreto de la negociación, conocer el conflicto.

Estrategia de negociaciónLas estrategias de negociación son un instrumento vital que se deben conocer previamente al hecho de la propia actividad negociadora, por dos motivos fundamentales:

  • saber que estrategia se adapta mejor en cada caso y aplicarla con solvencia y seguridad y
  • poder identificar la estrategia que está utilizando la otra parte y actuar en base a ello, utilizando la ventaja que nos ofrece conocer sus movimientos con antelación Continue reading